Lieferverfügbarkeit und Lieferverzögerungen.

Angaben zur Verfügbarkeit auf Produktseiten werden anhand der für den Verkauf erfassten Bestände gepflegt. Eine Anzeige zum Zeitpunkt des Aufrufs ist keine endgültige Reservierung. Nach Eingang der Bestellung wird geprüft, welche Artikel für die Bearbeitung bereitstehen.

Ist ein Artikel unerwartet nicht verfügbar, informieren wir Sie über die hinterlegte E-Mail-Adresse. Einen noch nicht bekannten Termin der erneuten Verfügbarkeit stellen wir nicht als festen Liefertermin dar.

Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage. Bis 16:50 Uhr deutscher Ortszeit eingegangene Bestellungen können noch am selben Werktag bearbeitet werden; später eingegangene Bestellungen beginnen am nächsten Werktag. Gesetzliche Feiertage in Deutschland zählen nicht als Werktage.

Die geschätzte Zustellung beträgt 8–14 Werktage. Die Einschätzung bezieht sich auf die Zustellung und wird nicht mit der Bearbeitungszeit zusammengezählt. Regionale Unterschiede, Zoll- und Transportabläufe können den zeitlichen Verlauf beeinflussen.

Aufgrund unterschiedlicher Bestände, Gewicht oder Größe können Waren einer Bestellung getrennt versandt werden. Für jede versandte Einheit werden die verfügbaren Nachverfolgungsdaten mitgeteilt. Zusätzliche Versandkosten werden wegen der Aufteilung nicht erhoben.

Ist nur ein Teil der Bestellung verfügbar, informieren wir über die betroffenen Waren und klären das weitere Vorgehen. Eine abweichende Ware wird nicht ohne Ihre Zustimmung versandt.

Verzögerungen können sich aus nicht rechtzeitig eingetroffenen Waren, Transportproblemen, Wetterereignissen oder Abläufen der Einfuhr ergeben. Sobald eine Verzögerung erkennbar ist, teilen wir Ihnen den bekannten Stand und einen aktualisierten Zeitrahmen mit.

Sie können mitteilen, ob Sie mit einem späteren Lieferzeitraum einverstanden sind oder Ihre gesetzlichen Rechte wegen einer nicht rechtzeitigen Lieferung geltend machen möchten.

Wurde keine konkrete Leistungszeit vereinbart und ergibt sie sich nicht aus den Umständen, ist die Ware grundsätzlich spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss zu übergeben. Die Angabe eines geschätzten Lieferzeitraums nimmt Ihnen keine gesetzlich vorgesehenen Rechte.

Bleibt eine geschuldete Lieferung aus, können Sie nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Frist zur Leistung setzen. Wird auch innerhalb dieser Frist nicht geliefert, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

Ist eine Nachfrist gesetzlich entbehrlich, beispielsweise bei ernsthafter endgültiger Leistungsverweigerung oder bei einem erkennbar wesentlichen verbindlich vereinbarten Termin, können die gesetzlichen Rechte unmittelbar bestehen. Nach einem wirksamen Rücktritt werden erhaltene Zahlungen für den betroffenen Vertrag ohne ungerechtfertigte Verzögerung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.

Wird eine Lieferung endgültig unmöglich, teilen wir dies mit und veranlassen die Rückzahlung bereits erhaltener Beträge für die nicht erfüllbare Leistung. Ohne ausdrückliche Zustimmung erfolgt keine Ersetzung durch einen anderen Artikel.

Außergewöhnliche äußere Ereignisse ändern die gesetzlichen Rechte nicht automatisch. Bestehende Ansprüche auf Leistung, Rücktritt und Rückzahlung bleiben nach den gesetzlichen Voraussetzungen erhalten.

Für versandte Artikel erhalten Sie die verfügbaren Sendungsnummern. Bei ungewöhnlichem Stillstand des Verlaufs oder ausbleibender Lieferung kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Versandstatus und stimmen den weiteren Ablauf mit dem Transportdienst ab.

Wird eine Sendung während des Transports endgültig als verloren festgestellt, klären wir eine Ersatzlieferung oder die gesetzlich erforderliche Erstattung. Das Risiko eines vor der Übergabe eingetretenen Transportverlustes trägt bei Verbraucherkäufen der Verkäufer.

Kontakt: help@welvandro.com · Telefon: +1 (423) 578-1010.