Datenschutzerklärung.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Betreiber des Internetangebots unter der Marke WELVANDRO. WELVANDRO ist der Markenname, nicht die rechtliche Bezeichnung des Verantwortlichen. Für Datenschutzanfragen: help@welvandro.com. Telefon: +1 (423) 578-1010. Anschrift: 3404 Oakcrest Ave NW, Nr. 1, Cleveland, Tennessee, 37312, Vereinigte Staaten.

Die Verarbeitung richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung sowie den in Deutschland anwendbaren Datenschutz- und Telekommunikationsvorschriften.

Wir verarbeiten Angaben, die Sie bei einer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme oder in einem Kundenkonto angeben: Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellpositionen, Zahlungsstatus und Kommunikationsinhalte.

Hinzu kommen technische Zugriffsinformationen aus der Website-Nutzung, etwa Internetprotokolladresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt eines Zugriffs und Fehlermeldungen. Versandpartner melden Sendungsereignisse und Zustellstatus zurück. Zahlungsdienstleister übermitteln Transaktionsstatus und die zur Zuordnung nötigen Angaben.

Bei der Nutzung des Angebots werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, um Inhalte auszuliefern, Systemfehler zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an Betrieb, Stabilität und Schutz der Website nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Es werden nur die zur technischen Abwicklung erforderlichen Protokolldaten herangezogen. Eine dauerhafte Zuordnung der Seitenaufrufe zu einer Person ist für diese Zwecke nicht vorgesehen.

Bei Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos sowie bei einer Bestellung verwenden wir die erforderlichen Angaben zur Authentifizierung, Bestellabwicklung, Vertragsdurchführung und Kundenkommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Rechnungs- und Transaktionsdaten werden zudem zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Dokumentationspflichten verarbeitet; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für Zahlungen über Visa, Mastercard und JCB werden die für Zahlungsautorisierung, Abwicklung, Rückbuchungen und Betrugsprüfung notwendigen Angaben an beteiligte Zahlungsdienstleister übermittelt. Kartendaten werden im Zahlungsprozess über die dafür eingesetzte Zahlungsinfrastruktur verarbeitet.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für das Interesse an der Abwehr unberechtigter Zahlungsvorgänge. Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für Versand und Zustellung werden Empfängername, Anschrift, Kontaktangaben, Sendungsmerkmale und transportrelevante Bestellinformationen an DHL Express und an die für sperrige Einzelartikel eingesetzten Transportbeteiligten übermittelt. Im Rahmen der verzollten Einfuhr werden die zur Zollabwicklung erforderlichen Angaben verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, die Kontaktdaten, die Bestellnummer, den Inhalt der Anfrage und ergänzende Unterlagen zur Bearbeitung. Bei Gewährleistungsfällen, Rückgaben und Erstattungen speichern wir die zur Prüfung und Abwicklung erforderlichen Vorgänge.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für vertragliche Anliegen und Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Ansprüche. Die Dokumentation sachbezogener Kontakte kann auf unserem berechtigten Interesse an der Nachweisführung beruhen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Zum Betrieb von Warenkorb, Sitzung, Bestellvorgang und gewählten Datenschutzeinstellungen sind technisch erforderliche Speicherungen auf dem Endgerät vorgesehen. Soweit diese für den ausdrücklich angeforderten Dienst unbedingt erforderlich sind, ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine gesonderte Einwilligung nötig.

Weitere Cookies oder vergleichbare Technologien für statistische Auswertung, Komfortfunktionen oder Werbung dürfen erst nach gültiger Einwilligung eingesetzt werden. Die anschließende personenbezogene Datenverarbeitung erfolgt dann auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden.

Empfänger personenbezogener Daten sind die für den Shopbetrieb und die Vertragserfüllung eingebundenen Kategorien von Dienstleistern: Shopify als Shopinfrastruktur, Zahlungsabwickler, Transport- und Zollbeteiligte, technische Hosting- und Betreuungsdienste sowie Anbieter für die Kundenkommunikation.

Auftragsverarbeiter werden im Rahmen entsprechender vertraglicher Vereinbarungen eingesetzt. Verantwortliche Dritte verarbeiten Daten im Rahmen ihrer eigenen rechtlichen Aufgaben. Eine Weitergabe zu sachfremden Zwecken ist nicht Bestandteil der Bestellabwicklung.

Da der Versandursprung in den Vereinigten Staaten liegt und technische Dienstleister über internationale Infrastruktur verfügen, werden zur Durchführung von Bestellungen und zur Bereitstellung des Angebots Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.

Soweit für eine Drittlandübermittlung kein Angemessenheitsbeschluss gilt, sind geeignete Garantien wie von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen erforderlich. Gesetzlich zulässige Ausnahmen für konkrete Vertragsabwicklungen bleiben unberührt.

Bestell- und Rechnungsunterlagen werden für die jeweils geltenden steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Derzeit sind dabei je nach Dokumenttyp Fristen von sechs, acht oder zehn Jahren maßgeblich.

Kundendienstvorgänge werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung und eine erforderliche Nachweisführung abgeschlossen sind und keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kontodaten werden nach Auflösung des Kontos gelöscht, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe die weitere Aufbewahrung rechtfertigen. Technische Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Schutz der Website erforderlich ist.

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO beruht.

Der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für die Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an help@welvandro.com.

Für den Vertragsschluss benötigen wir insbesondere Name, Lieferanschrift, Kontaktmöglichkeit und Zahlungsangaben. Ohne diese Angaben ist eine Bestellung nicht abwickelbar. Angaben für freiwillige Anfragen können Sie auf die zur Beantwortung erforderlichen Informationen begrenzen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO ist für die gewöhnliche Bestellabwicklung nicht vorgesehen. Das Warenangebot richtet sich nicht gezielt an Kinder; Bestellungen werden nur im Rahmen der gesetzlichen Geschäftsfähigkeit abgewickelt.

Kontakt: help@welvandro.com · Telefon: +1 (423) 578-1010.